"자연휴양림 예약 100% 성공하는 숲나들e 비법 총정리"

 

숲나들e 예약, 초보자도 쉽게 이용하는 완벽 가이드

국립자연휴양림 이용을 위한 모든 것

전국 자연휴양림을 한곳에서! 자연과 함께하는 힐링타임!

목차

• 1. 숲나들e란 무엇인가?
• 2. 회원가입 및 로그인 방법
• 3. 예약 유형 (선착순, 추첨제, 우선예약)
• 4. 웹사이트에서 예약하는 방법
• 5. 모바일 앱으로 예약하는 방법
• 6. 예약 성공을 위한 꿀팁
• 7. 시즌별 예약 정보
• 8. 자주 묻는 질문

숲나들e란 무엇인가?

숲나들e는 산림청에서 제공하는 전국 자연휴양림 통합 예약 시스템입니다. 2019년 12월에 서비스를 시작했으며, 전국의 국립자연휴양림, 공립 및 사립 자연휴양림의 예약을 한 곳에서 편리하게 할 수 있는 원스톱 서비스를 제공합니다.

주요 기능

• 전국 자연휴양림 소개 및 정보 제공
• 객실, 야영장 등 다양한 숙박시설 예약
• 프로그램 및 부대시설 예약
• 선착순 예약, 추첨제, 우선예약 등 다양한 예약방식
• 실시간 빈 객실 확인 및 예약
• 결제 서비스 제공

웹사이트 주소: www.foresttrip.go.kr
모바일 앱: iOS App Store 및 Google Play Store에서 '숲나들e' 검색

회원가입 및 로그인 방법

숲나들e 서비스를 이용하려면 먼저 회원가입을 해야 합니다. 회원가입은 웹사이트와 모바일 앱 모두에서 가능합니다.

회원가입 절차

1. 1

   숲나들e 사이트 접속하기

   웹브라우저에서 www.foresttrip.go.kr 주소로 접속하거나, 스마트폰에서 숲나들e 앱을 실행합니다.

2. 2

   회원가입 버튼 클릭

   사이트 상단의 '회원가입' 버튼을 클릭합니다.

3. 3

   약관 동의

   이용약관, 개인정보 수집 및 이용 동의 등 필수 항목에 동의합니다.

4. 4

   본인 인증

   휴대폰 본인 인증 또는 공동인증서(구 공인인증서)를 통해 본인 확인을 진행합니다.

5. 5

   회원정보 입력

   아이디, 비밀번호, 이름, 연락처 등 필요한 정보를 입력합니다.

6. 6

   가입 완료

   모든 정보 입력 후 '가입하기' 버튼을 클릭하면 회원가입이 완료됩니다.

로그인 방법

숲나들e 사이트 상단의 '로그인' 버튼을 클릭한 후 다음 방법 중 하나를 선택하여 로그인할 수 있습니다:

• 일반 로그인: 회원가입 시 등록한 아이디와 비밀번호로 로그인
• 간편 로그인: 네이버, 카카오 등 소셜 계정으로 로그인 (연동 설정 필요)
• 공동인증서 로그인: 공동인증서(구 공인인증서)를 이용한 로그인

예약 유형 (선착순, 추첨제, 우선예약)

숲나들e에서는 예약 방식이 크게 세 가지로 나뉩니다. 각 예약 방식은 이용 시기와 대상에 따라 다르게 적용되므로, 원하는 시기에 맞는 예약 방식을 이해하는 것이 중요합니다.

선착순 예약

말 그대로 예약이 열리는 시점에 먼저 예약하는 사람이 이용권을 얻는 방식입니다. 비성수기나 평일에 주로 적용됩니다.

예약 가능 시기

예약일로부터 1개월 후부터 2개월 사이의 기간에 대해 매일 오전 9시에 오픈

예약 방법

1. 예약 오픈 시간(오전 9시)에 숲나들e 로그인
2. '일반예약' 메뉴 선택
3. 원하는 휴양림, 날짜, 객실 유형 선택
4. 예약 가능한 객실 중 선택하여 예약 진행

Tip: 인기 있는 휴양림의 경우 예약 오픈 직후 빠르게 마감되므로, 미리 로그인해서 대기하는 것이 좋습니다.

추첨제 예약

주말이나 성수기와 같이 수요가 많은 시기에는 공정한 기회 부여를 위해 추첨제로 운영됩니다.

주요 추첨 기간

• 주말 추첨제: 매월 특정 기간에 다음 달 주말(금-일)에 대한 추첨 신청
• 성수기 추첨제: 여름 성수기(7월 15일~8월 24일)에 대한 별도 추첨 진행

2024년 성수기 추첨 일정

• 추첨 대상 기간: 7월 15일 ~ 8월 24일
• 추첨 신청 기간: 6월 10일 오전 9시 ~ 6월 17일 오후 6시
• 추첨 결과 발표: 6월 18일
• 당첨자 결제 기간: 6월 18일 ~ 6월 20일

추첨 신청 방법

1. 숲나들e '추첨신청' 메뉴 선택
2. 원하는 휴양림, 날짜, 객실 유형 선택
3. 개인정보 확인 후 신청 완료
4. 추첨 결과 발표일에 당첨 여부 확인
5. 당첨되었다면 지정된 기간 내에 결제 완료

우선예약

특정 대상에게 우선적으로 예약 기회를 제공하는 제도로, 장애인, 국가유공자, 다자녀가족, 실버세대 등이 해당됩니다.

우선예약 대상

• 장애인: 장애인 등록증 소지자
• 국가유공자: 국가유공자증 소지자
• 다자녀가족: 만 19세 미만 자녀 3명 이상 가족
• 실버세대: 만 65세 이상 어르신

우선예약 신청 방법

• 일반 우선예약:
  • 숲나들e '우선예약' 메뉴에서 신청
  • 매월 1일~3일 접수 (평일 9시~18시)
• 실버전용 우선예약:
  • 전용 전화(☎1800-9448)를 통해 신청
  • 매월 4일~8일 접수 (평일 9시~18시, 12시~13시 제외)

참고: 우선예약 시 해당 자격을 증명할 수 있는 서류를 제시해야 하며, 방문 시에도 확인을 요청할 수 있습니다.

웹사이트에서 예약하는 방법

PC나 노트북을 통해 웹사이트에서 예약하는 방법을 단계별로 알아보겠습니다.

선착순 예약 방법

1

숲나들e 웹사이트 접속 및 로그인

www.foresttrip.go.kr에 접속한 후 우측 상단의 '로그인' 버튼을 클릭하여 로그인합니다.

Tip: 예약 오픈 시간 5-10분 전에 미리 로그인해두는 것이 좋습니다.

2

일반예약 메뉴 선택

메인화면 또는 상단 메뉴에서 '일반예약' 버튼을 클릭합니다.

3

지역 및 휴양림 선택

원하는 지역이나 특정 휴양림을 선택합니다. '한눈에 보는 지역별 자연휴양림' 메뉴에서 지도로 선택할 수도 있습니다.

4

날짜 및 인원 선택

달력에서 원하는 날짜를 선택하고, 이용 인원수를 입력한 후 '조회' 버튼을 클릭합니다.

Tip: 여러 날짜를 연속해서 예약하려면 체크인/체크아웃 날짜를 모두 선택하세요.

5

객실 선택 및 예약

조회 결과에서 예약 가능한 객실 중 원하는 객실을 선택하고 '예약하기' 버튼을 클릭합니다. 선택한 객실 정보와 요금을 확인한 후 '결제하기'를 클릭합니다.

6

결제 및 예약 완료

신용카드, 무통장입금 등 원하는 결제 방법을 선택하여 결제를 완료합니다.

참고: 무통장입금 선택 시 지정된 시간 내에 입금하지 않으면 예약이 자동 취소됩니다.

7

예약 내역 확인

예약이 완료되면 '마이페이지 > 예약내역'에서 예약 정보를 확인할 수 있습니다. 예약 확인 문자나 이메일도 발송됩니다.

추첨제 신청 방법

1

추첨신청 메뉴 접속

로그인 후 상단 메뉴 또는 메인화면에서 '추첨신청' 메뉴를 클릭합니다.

2

추첨 대상 기간 확인

현재 추첨 신청이 가능한 기간을 확인합니다. (주말 추첨 또는 성수기 추첨)

3

휴양림 및 객실 유형 선택

원하는 휴양림과 객실 유형을 선택합니다. 최대 3개까지 선택 가능하며, 선택 순서가 우선순위가 됩니다.

4

날짜 선택

추첨 대상 기간 중 원하는 날짜를 선택합니다. 연속된 일자로 선택 가능합니다.

5

신청 정보 확인 및 제출

선택한 휴양림, 객실, 날짜 정보를 최종 확인하고 '신청하기' 버튼을 클릭합니다.

6

당첨 결과 확인 및 결제

추첨 결과 발표일에 '마이페이지 > 추첨신청내역'에서 당첨 여부를 확인하고, 당첨된 경우 지정된 기간 내에 결제를 완료합니다.

모바일 앱으로 예약하는 방법

스마트폰에서 숲나들e 앱을 통해 언제 어디서나 편리하게 자연휴양림을 예약할 수 있습니다. 앱에서의 예약 방법은 웹사이트와 유사하지만, 모바일에 최적화된 인터페이스로 더욱 간편하게 이용할 수 있습니다.

앱 다운로드 방법

• 안드로이드: Google Play Store에서 '숲나들e' 검색
• iOS: App Store에서 '숲나들e' 검색

휴양림 검색 및 정보 확인

1. 앱 하단 메뉴에서 '휴양림 찾기' 선택
2. 지역별, 인기순, 추천순 등으로 휴양림 검색
3. 원하는 휴양림 선택하여 상세 정보 확인
4. 시설 정보, 주변 관광지, 이용 후기 등 확인

선착순 예약 방법

1. 앱 하단 메뉴에서 '예약하기' 선택
2. '일반예약' 메뉴 선택
3. 원하는 휴양림, 날짜, 인원수 선택
4. 이용 가능한 객실 목록에서 원하는 객실 선택
5. 예약 정보 확인 후 '결제하기' 버튼 클릭
6. 결제 방법 선택 및 결제 완료

추첨제 신청 방법

1. 앱 하단 메뉴에서 '추첨신청' 선택
2. 추첨 신청 기간 확인
3. 원하는 휴양림, 객실 유형, 날짜 선택
4. 최대 3개까지 우선순위 설정 가능
5. 신청 정보 확인 후 '신청하기' 버튼 클릭
6. 추첨 결과는 앱 알림 또는 '마이페이지'에서 확인

예약 확인 및 관리

1. 앱 하단 메뉴에서 '마이페이지' 선택
2. '예약내역' 탭에서 예약 확인
3. 예약 상세 정보, 위치, 이용 안내 확인
4. 필요시 예약 변경 또는 취소 가능
5. 추첨 신청 내역 및 당첨 결과도 확인 가능

모바일 앱 활용 팁

• 알림 설정을 켜두면 예약 오픈, 추첨 결과 등 중요 정보를 푸시 알림으로 받을 수 있습니다.
• 위치 기반 서비스를 활용하여 내 주변 휴양림을 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 예약 대기 기능을 활용하면 취소 발생 시 자동으로 알림을 받을 수 있습니다.
• QR코드 기능을 이용하면 현장에서 예약 확인이 더욱 편리합니다.

예약 성공을 위한 꿀팁

선착순 예약 성공 전략

• 오픈 시간 5-10분 전에 미리 로그인

  예약 오픈 시간(오전 9시)보다 여유 있게 미리 로그인하고 준비합니다.

• 여러 기기에서 동시 접속

  PC와 모바일을 동시에 이용하면 성공 확률이 높아집니다.

• 인터넷 환경 최적화

  와이파이나 유선 인터넷 등 안정적인 인터넷 환경에서 접속합니다.

• 예약하고자 하는 정보 미리 정리

  휴양림, 날짜, 객실 타입 등을 미리 정해두고 빠르게 선택합니다.

• 결제 정보 미리 준비

  신용카드 정보를 미리 준비해두고, 간편결제 설정을 해두면 빠르게 결제할 수 있습니다.

• 평일 또는 비성수기 노리기

  주말이나 성수기보다 평일이나 비성수기에 예약이 더 수월합니다.

추첨제 예약 성공 전략

• 여러 옵션 설정하기

  1순위부터 3순위까지 다양한 옵션(휴양림, 객실 타입 등)을 설정해 당첨 확률을 높입니다.

• 인기 상대적으로 낮은 휴양림 선택

  인기가 많은 휴양림보다 상대적으로 덜 알려진 휴양림을 선택하면 당첨 확률이 높아집니다.

• 주말 초반이나 후반 노리기

  금요일이나 일요일은 토요일보다 경쟁이 덜할 수 있습니다.

• 신청 기간 초반에 신청하기

  추첨 신청 기간 초반에 신청하면 누락되는 일 없이 확실하게 추첨에 참여할 수 있습니다.

취소 객실 잡는 팁

• 취소 발생 시간 노리기

  무통장입금 선택 후 미입금으로 인한 취소는 주로 다음날 오전에 발생합니다. 이 시간대에 자주 확인하면 취소된 객실을 잡을 확률이 높아집니다.

• 이용일 1~2일 전 확인

  이용 직전에 취소하는 경우도 많으므로, 원하는 날짜의 1~2일 전에 자주 확인합니다.

• 대기 기능 활용

  일부 휴양림에서는 취소 대기 기능을 제공합니다. 이 기능을 활용하면 취소 발생 시 알림을 받을 수 있습니다.

기타 유용한 팁

• 휴양림별 특성 파악하기

  각 휴양림의 특성, 주변 시설, 계절별 특징 등을 미리 파악하면 더 만족스러운 예약이 가능합니다.

• 날씨 체크하기

  산간 지역의 휴양림은 날씨에 따라 이용 만족도가 크게 달라질 수 있으므로, 날씨를 미리 확인합니다.

• 후기 참고하기

  숲나들e에서 제공하는 이용 후기를 참고하면 실제 이용 경험을 미리 파악할 수 있습니다.

• 취소 수수료 확인하기

  예약 취소 시 적용되는 수수료 정책을 미리 확인하고, 불가피하게 취소해야 할 경우 수수료가 적은 시점에 취소합니다.

시즌별 예약 정보

자연휴양림은 계절별로 다른 매력을 가지고 있으며, 시즌에 따라 예약 경쟁률과 운영 방식도 달라집니다. 아래는 시즌별 특징과 예약 팁입니다.

봄 시즌 (3월~5월)

특징

• 산나물과 봄꽃을 즐길 수 있는 시기
• 상대적으로 온화한 기후로 야외 활동하기 좋음
• 5월 연휴 기간은 특히 경쟁률이 높음

예약 팁

• 4월 벚꽃 시즌과 5월 연휴는 2-3개월 전부터 계획
• 황사, 미세먼지를 피해 맑은 날 방문 계획
• 봄철 야생진드기 등에 대비한 준비 필요

여름 시즌 (6월~8월)

특징

• 가장 경쟁률이 높은 성수기 시즌
• 계곡, 물놀이 시설이 있는 휴양림 인기
• 7월 중순~8월 말까지 성수기 추첨제 운영

예약 팁

• 6월 초/말 등 성수기 추첨 기간 바로 전후로 예약 시도
• 성수기 추첨제 일정 미리 확인하고 신청
• 에어컨 구비 여부 확인 (일부 고지대 휴양림은 미설치)

가을 시즌 (9월~11월)

특징

• 단풍 구경하기 좋은 시기로 인기 높음
• 추석 연휴와 단풍 절정기에 예약 집중
• 등산, 트레킹에 최적의 날씨

예약 팁

• 단풍 절정기(10월 중순~11월 초)는 추첨제 주말과 비슷한 경쟁률
• 지역별 단풍 시기가 다르므로 일정 확인
• 일교차가 크므로 이에 대비한 준비 필요

겨울 시즌 (12월~2월)

특징

• 상대적으로 예약 경쟁률이 낮은 비수기
• 설 연휴 기간은 예외적으로 경쟁률 높음
• 눈 구경, 온돌방의 따뜻함을 즐기기 좋음

예약 팁

• 겨울철 폭설, 결빙에 대비한 체인 등 준비
• 난방 시설 및 온수 공급 여부 확인
• 일부 산간 휴양림은 겨울철 시설 일부 폐쇄 확인

2024년 성수기 예약 일정

구분	대상 기간	추첨 신청 기간	결과 발표	결제 기간
여름 성수기	7월 15일 ~ 8월 24일	6월 10일 9시 ~ 6월 17일 18시	6월 18일	6월 18일 ~ 6월 20일
추석 연휴	9월 13일 ~ 9월 18일	8월 초 예정	미정	미정

* 정확한 일정은 숲나들e 홈페이지 공지사항을 확인하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

Q. 숲나들e에서 예약 가능한 휴양림은 어떤 것들이 있나요?

숲나들e에서는 국립자연휴양림(42개소), 일부 공립 및 사립 자연휴양림을 예약할 수 있습니다. 국립자연휴양림은 모두 숲나들e를 통해 예약해야 하며, 공립 및 사립 휴양림은 일부만 연계되어 있습니다. 연계되지 않은 공립/사립 휴양림은 해당 휴양림의 자체 예약 시스템을 이용해야 합니다.

Q. 예약은 언제부터 가능한가요?

선착순 예약의 경우, 이용일 기준 1개월 전부터 예약이 가능합니다. 예를 들어, 6월 15일 이용을 원한다면 5월 15일 오전 9시부터 예약이 가능합니다. 주말 추첨제는 매월 특정 기간(보통 1일~7일)에 다음 달 주말에 대한 추첨 신청을 받습니다. 성수기 추첨제는 별도 일정으로 운영되며, 보통 1-2개월 전에 신청 기간이 공지됩니다.

Q. 예약 취소 시 수수료는 어떻게 되나요?

예약 취소 시 취소 시점에 따라 수수료가 다르게 적용됩니다:

• 이용일 10일 전까지: 취소 수수료 없음
• 이용일 9일~7일 전: 이용 요금의 10%
• 이용일 6일~5일 전: 이용 요금의 20%
• 이용일 4일~3일 전: 이용 요금의 30%
• 이용일 2일~1일 전: 이용 요금의 50%
• 이용일 당일: 환불 불가

* 일부 휴양림은 취소 정책이 다를 수 있으니, 예약 시 해당 휴양림의 취소 정책을 확인하시기 바랍니다.

Q. 추첨제에 신청했는데 당첨되지 않으면 어떻게 되나요?

추첨에 당첨되지 않은 경우, 일부 휴양림에서는 2차 추첨을 진행하기도 합니다. 1차 당첨자 중 결제하지 않은 객실은 2차 추첨으로 재배정됩니다. 또한, 추첨에서 최종 확정되지 않은 객실은 일반 선착순 예약으로 전환되어 오픈됩니다. 보통 1차 추첨 결제 기간 이후에 선착순으로 전환되므로, 이 시점에 예약을 시도해볼 수 있습니다.

Q. 객실 내 취사가 가능한가요?

대부분의 숙박 시설에는 취사 도구(냄비, 프라이팬 등)와 식기류가 구비되어 있어 취사가 가능합니다. 그러나 일부 휴양림은 객실 내 취사가 제한될 수 있으므로, 예약 전 해당 휴양림의 시설 정보를 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 야영장의 경우 공용 취사장이 있는 곳이 많으며, 개별 버너 사용이 가능한 경우가 대부분입니다.

Q. 애완동물을 동반할 수 있나요?

대부분의 국립자연휴양림에서는 애완동물 동반 입장이 제한됩니다. 다만, 일부 휴양림에서는 특정 구역이나 객실에 한해 반려동물 동반을 허용하는 경우가 있습니다. 반려동물 동반을 원하시면 사전에 해당 휴양림에 문의하거나, 숲나들e 사이트에서 '반려동물 동반 가능' 시설을 확인하시기 바랍니다.

Q. 체크인/체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

일반적으로 국립자연휴양림의 체크인 시간은 오후 3시부터, 체크아웃 시간은 정오 12시까지입니다. 그러나 휴양림마다 시간이 다를 수 있으므로, 예약 시 해당 휴양림의 이용 안내를 확인하시는 것이 좋습니다. 또한, 성수기에는 많은 이용객으로 인해 체크인이 지연될 수 있으니 여유 있게 계획하시기 바랍니다.

Q. 숲나들e에서 결제 후 영수증은 어떻게 받나요?

결제 완료 후 마이페이지 > 예약내역에서 해당 예약을 선택하면 영수증 출력이 가능합니다. 또한, 결제 시 입력한 이메일로 영수증이 자동 발송되기도 합니다. 세금계산서나 현금영수증이 필요한 경우 결제 과정에서 신청하거나, 결제 후 해당 휴양림에 직접 문의하시면 됩니다.

Q. 예약자와 실제 이용자가 다를 경우 어떻게 해야 하나요?

예약자와 실제 이용자가 다를 경우, 예약 시 이용자 정보를 정확히 입력해야 합니다. 이용 당일에는 예약 확인증과 함께 실제 이용자의 신분증을 지참하여 방문하시면 됩니다. 일부 휴양림에서는 예약자 본인 확인을 엄격하게 하는 경우가 있으므로, 사전에 해당 휴양림에 문의하는 것이 좋습니다.

자연 속에서 힐링하는 시간, 숲나들e와 함께하세요

아름다운 자연 속에서 힐링의 시간을 보내고 싶다면, 숲나들e를 통해 전국의 자연휴양림을 편리하게 예약해보세요. 계절마다 다른 매력을 가진 자연휴양림에서 특별한 추억을 만들어 보시기 바랍니다.

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